近日,海会镇三叠泉景区收到一名山东游客的感谢信,信中记录了一段难忘又感动的旅游经历。
原来,一行来自山东省烟台市的游客,因沉醉于三叠泉秀美的风光,未及时下山而被困景区,受到了三叠泉景区工作人员的帮助,这名游客写下这封感谢信,表达感谢!
感 谢 信
2023年12月13日上午11点许,我与好友都是年龄75周岁老人,从山东烟台自驾来到了名闻天下的庐山,这一站的目标地是三叠泉景区。
换乘景区观光车到达登山口,经景区工作人员细心介绍:三叠泉景区全程1800米,看到沿途自然景观随处可见、数不胜数。主景观三叠泉瀑布观景台位于景区1600米处。年轻人徒步,往返这里也需3小时之多。我们看到这里的工作人员认真负责进行了每项接待工作,各项事无巨细的服务都使游客产生宾至如归感触。身临如此庐山美景,使我们忽略了一些本应该想到的安全问题,像顽童一样任性了一把;沿途走走停停,在欣赏、拍摄、记录美景的过程中,不知不觉登上景区五道桥,离主景观观瀑台也仅剩200米时,未曾觉察到天已渐渐暗下来了,即将伸手不见五指的时刻受到了景区值班人员的善意劝阻,久享盛誉的三叠泉瀑布几步之遥而不能达,在感叹大自然的鬼斧神工之余,我们大有未及临览之憾,失落之感油然生......我们这一对不是手足胜似手足的兄弟,很快听从了工作人员的劝阻。我俩乖乖的在其陪同下、一路上享受到了难以言表的温情,完成了一次难忘愉快的下山之旅。
晚上7点半左右安全到达山下,方知景区竟然还有七八个焦急等待工作人员,看到他们都在有条不紊做着应急准备,圆满完成了本次景区应急预案事件处置。景区协调光观车把我们送至游客服务中心停车场,我们终于坐到了自己的车上,直至到达住所还接到景区电话慰问。
借此由衷感谢对三叠泉景区感人服务,我与我的好友深切地感受到此次的经历真的是不虚此行。如有机会今后一定携家人再来感受一次三叠泉景区美景和优质服务。
气渐寒,风已冷,
这封感谢信正如冬日里的一缕暖阳,
温暖了三叠泉景区全体职工的心。
海会镇三叠泉景区始终以游客为中心,用真挚、温暖、贴心的态度为游客提供全方位、高效、安全的服务。海会镇将继续努力,在新时代新征程中,围绕人民群众最关心的问题,实施更多有温度的举措,落实更多暖民心的行动,为人民群众提供全方位周到服务,让老百姓笑容常在,让游客满意而归。
来源:山水海会