为深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,九江市司法局按照江西省司法厅统一部署,持续深化“有法帮你”为民服务实践,聚力解决好发展所需、改革所急、基层所盼、民心所向问题,将“依法找法,帮你想办法;用法靠法,帮你有办法”理念深植于立法、执法、司法、法律服务全领域、全过程,使人民群众和市场主体遇到各种问题能够找法“有门”、靠法“有路”,让人民群众在法治领域拥有更多获得感。
近日,庐山市司法局温泉司法所深化“互联网+”公共法律服务模式,引进“互联网无人律所”为居民群众提供24小时免费在线法律咨询、申请预约人民调解、查阅法律法规、查询法律服务机构等一系列服务。
“无人律所”汇聚互联网、大数据等技术,整合了全国45000余名专业律师资源,内置高清触摸终端机、身份证读卡器等,群众可通过刷二代身份证开始使用,点击终端屏幕上的调解、公证、法援、律师、鉴定等模块,便捷享受快速查询、法律文书下载等法律服务。同时,通过终端上的婚姻家庭、劳动纠纷、交通事故、土地房产等模块,可为来访群众及时解答需要咨询的问题,如需进一步法律服务,可以现场视频连线律所律师,律师平均6秒极速响应,通过多元化的交流方式,“面对面”“一对一”为群众提供法律服务。自启用这台设备以来,已解答群众法律咨询20余人次,审核文书3人次,涵盖婚姻家庭、合同欠款、劳动人事工伤等多个方面,平均每周提供3次法律服务,真正实现让数据多跑路,群众少跑路,帮助群众解决法律问题。
“无人律所”的入驻,为司法所公共法律服务插上“智能翅膀”,拓宽了服务的广度和深度,推进了基层法治政府建设,是创新法律服务、便捷群众的重要方式,也是运用大数据提供快捷服务的具体实施,为促进经济高质量发展、司法公正和社会公平正义提供了优质法律服务和法治保障。
来源:九江司法行政