为了让村民更好地了解医保政策及时完成参保缴费,11月6日,长西岭村组织志愿者在辖区范围内持续开展2024年度城乡居民医疗保险缴费宣传活动,并上门为辖区的老年人、残疾人等特殊群体办理医保缴费业务,解决他们出门难、无智能手机等问题。
活动中,志愿者们采用“线上+线下”相结合的方式,利用微信群、电话通知、张贴海报、发放宣传单、走访入户等方式,向村民宣传医保政策、缴费方式、村里还积极做好“代办帮办”业务。针对大家最关心的医保参保缴费、待遇保障等政策,志愿者进行了详细讲解。针对部分不会使用智能手机缴费的村民,志愿者耐心地一对一、手把手地帮助大家完成缴费,对于年老体弱、行动不便、出门困难的村民,志愿者主动上门告知帮其代缴,并且特别强调了缴费金额、年度缴费时限等重点内容,积极引导和激励居民及时参保、续保,避免因欠费造成脱保,影响个人享受正常的医保待遇。“真是太谢谢你们了,我年纪大了,子女不在身边,智能手机又不会用,多亏了你们呀。”完成医保缴费的村民刘大爷连连道谢。
通过上门服务,进一步提高了辖区群众对参保政策的知晓率及参与率,营造“人人参与医保、人人共享医保、人人满意医保”的良好氛围,让群众在医疗保障中有更多的获得感和满意度。
来源:蓼南发布