1月30日上午,在桃花源景区召开了环山景区2月1日至3月15日期间对境内外游客免门票工作专题部署会。庐山市旅游发展委员会党委书记、主任唐建宇出席会议并讲话,环山文旅集团班子成员、环山六大景区负责人出席会议。
会议对2023年庐山春节期间旅游服务接待工作进行了小结,指出了成绩,并对即将开始的免票期间应对客流高峰工作做了周密部署。与会人员均提出了应对措施和意见建议,并做了表态发言。
会议指出:2023年春节庐山旅游取得了良好的开局,再次创造了历史,亮点纷呈。旅游服务得到了游客的认可,旅游投诉较去年明显下降,旅游环境明显提升,旅游安全呈现平稳态势。旅游市场抢抓了头炮,品牌辐射广泛化,宣传营销主题化,文旅活动多元化,旅游服务精细化,游客结构年轻化,全域旅游互动化。
会议强调:面对即将到来的一个半月的免票期,一是在思想上要高度重视。疫情三年,新政出台,人们出游欲望加大。为实现错峰出行,响应中央号召,拉动消费,促进业态转型,要做到山上山下一盘棋。二是措施上要强化。严格遵守限流、预约、错峰的原则,建立联动机制。环山六大景区要在环山文旅集团的统一部署、统一调度下,抓好落实。温馨的旅游氛围要保持好,服务不打折;活动要持续,要统一谋划;要做好文创产品展销,引流留下一批粉丝;安全要确保,卫生要加强,服务要提升;宣传要提质,舆情要监测。三是责任上要压实。要落实好属地管理原则,履行好第一责任人职责。要做好信息互通,遇重大事情及时报告,及时消除影响,做好热情服务。 会议还对近期旅游重点工作进行了安排部署。
来源庐山环山文旅集团