华林镇：窗口服务不打烊延时服务解民忧

敏敏吖 · 发表于 2022-12-14 20:11:26

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近期，医保社保缴费进入年底高峰期，为有效应对业务办理量大压力，华林镇便民窗口坚持“以人为本、为民服务”理念，紧紧围绕“优化服务、方便群众、提高效率”的目标，高质高效完成各项业务办件，增强群众获得感和满意度。

01

积极提升业务技能，加强服务队伍建设。

积极提升业务技能，加强服务队伍建设。通过不定期组织窗口人员座谈，在工作群开展业务交流等方式，进一步增强窗口工作人员业务能力，树牢标准化、规范化服务意识，积极展现良好的对外工作形象。

02

切实推行延时服务，解决群众堵点问题。

切实推行延时服务，解决群众堵点问题。为了满足不能在工作时间到窗口办理业务的群众需求，华林镇便民服务中心实行“周末不休息”、“工作日中午不休息”、“电话预约咨询”等服务。

03

精心简化办事流程，提升窗口服务速度。

精心简化办事流程，提升窗口服务速度。认真听取群众意见建议，积极响应服务对象多样化、多层次期盼，对于申请材料齐全的申请人，即时办结，切实做到优质、高效、满意；对于申请材料不齐全的，根据实际情况，实施容缺受理，先行受理，过后补交，让群众少走冤枉路，最大限度节约群众在窗口滞留时间。

下一步，华林镇窗口将继续严格落实上级部署要求，树立良好工作作风，持续推进优化服务改革，实现群众有事马上办，便民服务跑出新的“加速度”。

来源华林发布

爱星星 · 发表于 2022-12-15 09:01:32

为民办实事

1527029559 · 发表于 2022-12-15 09:49:04

为民办实事

惊艳 · 发表于 2022-12-15 11:32:14

优化服务、方便群众、提高效率！！

惊艳 · 发表于 2022-12-15 11:32:39

全心全意为人民服务！！

陈金玲 · 发表于 2022-12-15 11:45:14

全心全意为民办事

心碎 · 发表于 2022-12-15 12:40:00

为民办实事

小丸子。 · 发表于 2022-12-15 14:33:26

为民办实事

看门老大爷 · 发表于 2022-12-15 15:22:15

为民办实事

疯疯癫癫小青年 · 发表于 2022-12-15 15:52:06

为民办实事

华林镇：窗口服务不打烊 延时服务解民忧