喜欢网购朋友们,肯定都知道,快递包裹丢失,是时有发生的事情。不过有些不法之徒也跟着动起歪脑筋,他们甚至会冒充快递员或客服骗取网购者的钱财。
近日,庐山市民李女士前几天在网上买了些东西,之后,一位自称某快递公司的工作人员打来电话,准确说出了她的个人信息、订单号、购买物品等信息,并称李女士购买的一件55.1元的物品被快递公司不小心弄丢了,他们会全额退款,并赔偿75元。对方还提出双方添加微信好友,用支付宝进行善后。
经过和所谓的“工作人员”一番沟通后,李女士很快意识到这是诈骗,随后,李女士赶紧联系了卖家,才发现她的邮件根本没丢,她确认这是骗子的圈套之后故没有理会。,时长01:15那么,快递包裹如果真的出现破损、丢失的情况,处置流程是怎样的呢?
多家快递公司回应,通常情况下,他们只会由官方认证的客服热线与客户联系,或安排快递员当面跟收件客户进行沟通,商量善后事宜。而除了官方APP以外,他们不会使用微信、支付宝等第三方工具办理相关业务。
快递丢失赔偿诈骗套路
①谎称快递丢失
↓
②提出赔偿
↓
③发送假二维码或链接
↓
④盗取钱财
温馨提示
1、警惕所有陌生来电,尤其是号段怪异、区号不是本地区的所有来电,所有要求扫二维码退款、先转账、借贷操作,刷流水提高信用分、提供验证码的都是诈骗。2、对自称是某某客服的电话提高警惕,正规合法客服电话不会要求客户将个人资金转入任何账户;3、可以通过APP或者物流官方客服电话查询核实自己所购商品物流信息,不轻信物流损失的说法;4、不轻信任何高额赔偿的许诺,天上不会掉馅饼,犯罪分子以网购产品质量有问题为由,主动提供快递理赔的都是诈骗,市民不要轻易提供详细地址、银行卡账号等信息。5、如有损失及时报警并配合公安机关取证,以利于及时追回资金损失。注意:银行发来的验证码是您银行账户的最后一道防线,任何时候都不要泄露给陌生人!文字由微庐山网整理 录音来源:抖音李女士 封面来源网络
原自微庐山