【我为群众办实事】拒交物业费引纠纷，庐山市调解中心耐心调解获锦旗致谢！

庐山过客 · 发表于 2022-5-12 18:12:37

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因拒缴物业费

最近

庐山市某小区16户业主
与业委会起纠纷事情到底是怎么回事
跟着小编来看看事情经过

案件回顾

4月7日，庐山市某业委会两成员来咨询起诉部分业主拒缴物业费，经了解，该业委会成立于2021年元月，因该小区业主一共才130户，经营性物业公司无法从中获利，遂难以请到合适的物业公司进驻，因此该业委会自行代理物业公司职责，向业主适当收取少量的费用来维持运作。据悉，缴费业主114户，但还有16户以各种理由拒缴物业费。
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为尽快解决纠纷，缓和矛盾，调解员要求业委会提供拒缴的16位业主准确信息及拒缴理由，同时对这16户进行分类，第一，把从未装修的4户单列出来，按照老百姓的老观念未装修的房子不需要任何服务，所以也就不必出任何物业费，调解员要求业委会对未装修的房子降低物业费，让他们商量出优惠标准来，因为整个小区也就是这4户未装修，不存在影响已缴费业主情绪为前提，最后他们商量出这4户按50%收取。然后就按照提供的信息逐个联系，跟业主说收取的物业费是为了房子不贬值，倘若无物业服务的小区将变成黑暗的垃圾场，那他的房子也将自然不值钱。第二，对入住的12户一一联系，采取请进来和走出去的方法，针对他们提出的所有问题让业委会一一解答，拿出解决问题的时间表，对确实无法解决的问题，应当做出详细而且有说服力的解释。

调解结果

通过半个月耐心的沟通和交流，小区里16户全部如数交清所欠缴费，业委会送锦旗来表示感谢。

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