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【网友爆料】本人外卖配送员:辛苦大太阳配送到订单地址后,客户居然来索赔了!

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发表于 2021-7-8 17:50:55 | 显示全部楼层 | 来自江西
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发表于 2021-7-8 18:51:06 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
我觉得都有问题,既然到了差一点点外卖就送下嘛,也不是特别久对不对,到时候别人绝对给你个好评,拿道德上来说,拿对事来说这个顾客也是的,都超出了配送范围,别人也确实可以不送的,做外卖的跑大热天也不容易,自己不就去一下!
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发表于 2021-7-8 22:19:18 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
我也是跑外卖的,,确实很辛苦,客人知道热,难道我们外卖员就是铁打的身子,你地址写错了不可以提前留言说下嘛?非要等到我们送过去了上面写的地址你才来说不是那里???配送费没有远近高低这个说法,我们外卖员难道就应该多跑冤枉路?又不是只送你这一单,我们外卖也会想到其他单子,超时了都是没有配送费的,
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发表于 2021-7-8 22:36:26 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
千寻 发表于 2021-7-8 16:35
外卖小哥要求别人站在她的立场考虑他为什么不站在别人的立场考虑,就算别人不小心写错了地址,你不可以加点 ...

有几个客人愿意加钱?跑外卖的什么客人没见过,有好说话的,有不好说话的,太难了,好说话的都会说下不要急,开车慢点,辛苦了,谢谢之类的话语,不好说话的,我的餐怎么还没送到,别人都能送到就你送不到???最讨厌说这种话的人(别人能当国家主席你怎么当不了)我的地址准确无误,请按时配送到位,,,,,还有更气麽的帮我把垃圾带下去一下,,,,,,,就为了怕给给差评扣工资,大多外卖员只能选择人忍气吞声{:11_476:}
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发表于 2021-7-8 22:39:10 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
千古烟波 发表于 2021-7-8 12:50
其实超范围的话 你多出点钱给配送员 一般配送员也会帮你送  不然也耽误了他的时间 自己的地址一定要核实准 ...

这个确实是,还是有这样的客人,会另外重新给配送费的,
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发表于 2021-7-8 22:45:51 来自手机 | 显示全部楼层 | 来自江西
服务行业怎么了,服务行业难道就因为你是客人就至高无上就可以为所欲为?我们服务人员就应该俯首称臣麽,自己写错了地址还理直气壮,早干嘛去了?我们会做好自己的事,按照地址来送,超出配送范围可以拒绝送,就好比朋友之间一样,帮你是情分,不帮你是本份,
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