包容一些 再包容一些——九江城市精神谈（转）

蚂蚁

　　九江人的感觉

      　　城市的包容性是指外来人口在这个城市不仅可以获得经济物质条件的满足感，还能迅速融入当地生活文化圈子。包容性的高低不仅体现在对先进于已的外来人和事物的吸收，同时也体现在对异于自己文化和生活习惯甚至落后于自己的人和事物的接纳上，从这个意义上说，包容性是一个城市胸襟和气度的体现。

      　　九江七省通衢，自古就是天然码头，亦是我国近代“四大米市”和“三大茶市”之一，商船如鲫，南来北往，长期的对外交往，使得九江和九江人有着一种包容天下的胸襟，同时，庐山也以其迷人的秀姿吸引了众多名人高士及宗教界杰出人物驻足，多种文化的融合，让九江享有人杰地灵的美誉。然而自上世纪中期始，由于实行的计划经济，九江开始变得相对“禁闭”，一些九江人开始产生了莫明的“优越感”。“我是九江人”虽比不上“我是上海人”那样底气十足，可在面对来自县区的“乡下人”时，这句话似乎也有些份量，久而久之，这种所谓的优越感，变成了一种盲目的排外心理。进入八十年，随着改革开放的深入，外来事物和外来人口的不断增加，九江重新焕发活力，这个城市也变得更加动感，突如其来的变化让少数曾经有着极强心理优越感的九江人无所适从。

      　　去年9月，笔者前往广州参加一个展销会，期间偶遇曾在九江工作，现任深圳某电子集团执行总裁的汪先生，当笔者邀请汪先生有空到九江看看并发展事业时，他头笑而不语，见笔者纳闷，汪先生道出了十二年前被公司派往九江分公司任职时的一段经历。1997年，该电子集团公司在九江开办了一家寻呼台，由于前期管理较乱，该寻呼台业绩一直无法上去，经总部决定，由湖南籍的汪先生前往九江负责。刚到九江，汪先生便对公司内部存在的问题进行纠改，将外资企业先进的考核及管理制度引入公司，没想这种做法立刻遭到公司大多数员工的抵制，懒散的风气并没有得到改变，汪先生顶住压力，对一些违纪员工进行了处罚，出人意料的是，至此一连串让汪先生头痛不已的事出现了。当天晚上一点多钟，汪先生的租住地来了一群“执法人员”，要求其出示暂住证，由于来浔时间不长，汪先生并未办理暂住证，于是他被“请”到某部门坐了一个通宵，事后得知，导演这一幕的是公司一位被处罚过的女员工，据说她的男朋友是“执法人员”。暂住证事件刚过，公司内部又炸了窝，首先是寻呼小姐集体“请假”，导致寻呼瘫痪，客户流失，其后又接二连三地发生工作间电源拉闸，发射天线移位，汪先生的工作物品失踪等事件，终于有一天，汪先生接到一个匿名电话，要求其尽快滚出九江，否则将让他死在这里的威协。就这样，汪先生在惶惶不安中度过了一个月。由于整天疲于应付这些“突发”事件，终因劳累过度病倒住院，不久他向总部提上辞呈。在离开九江时，该公司一位外派来的技术人员向汪先生道出了实情，原来该公司在汪先来九江前总部就已经调任了两位外籍管理人员来这里主管工作，由于从观念上难以接受外资企业的管理模式，该公司的一些本土人员发起了“联合抵制”行动，使得管理工作无法正常开展，前两任负责人也因此“落荒而去”，这与当地少数人缺乏接受外来人和外来先进事物的不正常心态有关，说白了就是缺乏应有的包容性。

      　　笔者对十多年前汪先生在九江的这段经历表示惊讶的同时，也对他仍然以老眼光看待九江的做法提出了反对，毕竟今非昔比，在笔者的劝说下，汪先生终于答应有空一定到九江这个曾经让他伤心的地方看看。

      　　外来人话说九江的包容性

      　　记得小时候，笔者随母亲一起从县城来到九江的一个朋友家做客，热情的主人熊阿姨非要挽留我们住上几天，当天晚上熊阿姨让其儿子带我一起出去游玩，没想那个毛头小子斜着眼睛就是不肯带上我，事后我从别人那得知，九江人瞧不起我们乡下人。十几年后我来到九江读书，那位毛头小子曾经不屑一顾的眼神一直定格在我的脑海里，于是我养成了一个习惯，课余时间就呆在学校，不是万不得已决不出去逛街，其目的就是不想遭九江人的白眼，1989年，父亲的一位好友得知我即将毕业，主动提出要在九江为我联系工作单位，得知此事后，经再三考虑，还是婉言谢绝了，然而命运似乎就是让我与九江无法分离，12年前，已进入而立之年的我还是在九江扎了根，此时的我发现，在这个既熟悉又陌生的城市我并没有领略到任何鄙视，相反，时常让我感受到九江人的友爱。

      　　有人说，之所以出如此大的反差，主要有两点，第一，时过境迁，九江人的观念发生了很大的改变。第二，“差别对待”，一些人在对待所谓的“素质高”和投资者表现的热情一面的同时，对那些进城谋生的弱势群体永远立着一堵无形的“墙”。

      　　沈先生来自星子农村，大学毕业后一直在九江工作，现已近三十年，谈到九江的包容性，他说，自上世纪八十年代来九江，他亲身经历了九江少数人对外来人口从心理排斥到被动接受再到和谐相处的过程，他认为，如今的九江无论从哪方面讲都称得上是包容性极强的城市。

      　　来自九江县的石女士则认为，九江人的包容性有一定的局限性，她说，她十年前来到市区工作，虽然九江县与市区地域连接最近，方言一致，但在平时的工作中却很难与本土人产生心理上的共鸣，总感觉自己难以融入当地人的生活圈，她觉得这样貌似的和谐是限于一种形式，为此她在工作之余更愿意同自己的“老乡”相处，并打算将来退休后再回到县里去养老。

      　　来自湖南的李先生在九江开了家特色米粉店，谈到九江的包容性时，李先生大加赞赏，他说，他到过好几个大中城市，在九江做生意是他时间最长的一次，刚来时总担心人生地不熟，会像在其它地方一样遭人挤压，可呆上一段时间后才发现，这里的人很有亲和力，一些管理部门的工作人员也非常热情周到，这让他非常意外，虽然在平时的生意中也会遇到少数不讲理的顾客，可大多数人并没有因为他是外来人而“欺生”。

      　　现为某各名品牌服装九江代理商的陈女士在谈到这一话题时勾起了她的一段美好回忆，上世纪九十年代，家住庐山区郊区的她还是一个小姑娘，当时由于初中毕业后一直没有工作，只能整天跟着父亲做些小生意，一天她从朋友那得知，九江大中大商厦开始招收营业员，只要集资一万元就可以成为该单位的正式职工。在那个国有企业占据主导地位的时代，这条消息不啻一颗重型炸弹，吸引着许多有梦想的年轻人。

      　　早就盼望能成为一名城市人的陈女士将这消息告诉了自己的父亲，老人看着女儿渴望的眼神，把心一横，将多年的积蓄全盘托出。不久陈女士便在城里上了班，随后又在城里有了个家，丈夫也是地道的城里人。虽然后来由于单位改革，陈女士下了岗，可她凭着在商业企业学到的经验，与丈夫一起打拼，终于有了今天的事业。陈女士说到，如果不是当年政策的制定者们抛开一切“条条框框”的限制，如果没有极强的包容心态，在那个相对于现在还有些滞后的年代，她绝对不可能来到城里上班，也不会有今天的成功。从陈女士的经历中我们是否可以得出一条结论，一个合理有效的提升城市包容性的政策不但可以让外来者安家，而且还能立业。

      　　包容性，城市珍贵的品质

      　　随着九江经济的发展，外来人口越来越多，由于生活习惯的差异，文化背景的不同等原因，这些人与本土人在接触中产生一些矛盾和心理障碍的事件难免有些，同时，由于外来人口的增加，也对城市产生了一定的负面性，如城市公共资源被挤占，本地生活成本被抬高，就业就学压力增大等等，这些都是既成的事实，然而我们也必须看到，正是这些外来建设大军的出现，为九江带来了新的资源——劳动力、购买力、技术、知识、人才、先进的管理方式和竞争活力，为我们城市的繁荣起到了重要的作用。

      　　通过调查发现，现如今绝大多数九江人对待外来人的态度是接受和平和的，只有极少数人在涉及利益的分割时将生活成本的提高“归罪”于外来人口的增加，如房价高升，就业压力等等。而部分外来人口则认为，这个城市包容性的不足之主要表现为对外来人生活习惯和外来文化的心理排斥及公共资源分配不公，如孩子就学，医疗保障等。

      　　如何更好地提升九江的包容性，让生活在我们这个城市的每个人能和谐相处，共享繁荣，这需要我们大家的共同努力。首先，作为相互依存的两种人群应互相包容与谦让，本地人在认同外来人吃苦耐劳，勤俭节约好品德的同时，更应该吸收和接纳外来的先进管理经验和文化。而作为外来人口也应该努力融入九江的文化氛围，善于发现和学习九江人的优点，把九江当作自己的家乡一样来爱护。其次，作为城市的管理者应更多地营造出提升城市包容性的政策与制度，因为如果没有合理的制度安排，两种人群在进行利益分割和调整时，他们表现出来的必然是趋利避害的共性，其结果只能是相互排斥和挤压。

      　　怎样的制度才能合理有效地提升城市的包容性呢，记得在几年前，北京有学者提出限制外来人进京的若干建议，包括采用“差异房价”，提高学历等等，为外来者进入首都设立门槛，不久，广州也有人提出，“限制低素质的外来人进入广州”。两条新闻一出，即成为各大媒体议论的焦点，同时也勾起了外来人敏感的神经，最终政府不得不出面澄清这只是一场误会。

      　　人生而平等，我们不能因为其出身.受教育的多少而将人分出三六九等，这样极易引发冲突与矛盾，加剧社会的不和谐，这种不公平的制度也必然会遭到绝大多数人的反对，因此需要城市的管理者抛开一切不公平的意识，只有这样才能制定的合理有效的提升城市包容性的政策与制度。

      　　当前九江处在一个新的发展时期，城市在变大，工厂在增多，外来人口也在不断地增加，这就需要我们有更加开放和更加包容的心态来面对。海纳百川，有容乃大，当我们的城市处处闪现出平等与友爱时，当包容性成为我们这个城市最珍贵的品质时，她才能体现现代城市的气魄。（撰文/杨新）

来源：九江新闻网－长江周刊

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