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本帖最后由 民义 于 2015-2-4 10:50 编辑
新民网02-02 11:30
机器人当服务员,给你送餐,您见过吗?近日,南昌一家餐厅引进了2个“萌萌哒”的美女机器人为店家挣足了人气,不仅会为顾客送餐,还任劳任怨给店家节约了大量人力,老板直称再也不用担心招不到员工了。
“我要让机器人给我上几个菜。”昨日中午,在子安路的某餐厅,记者看到餐厅内两个身穿长裙、脖子系着围巾的美女机器人不停地来回给顾客送餐。
记者了解到,机器人服务小姐身高1.55米,体重约80公斤,端着餐盘沿着地上的轨道滑行前进,显得灵活轻盈。到达点餐的餐桌,她会自动停下来,取食完毕后拍一拍她右手上的感应器,她又会继续向前行走。
“送菜的小二来了,请让一让。”记者看到,机器人在前进的时候还不时会发出各种声音。据机器人制造公司负责人介绍,他们在机器人的体内设置了传感器,机器人每次行走的速度可以自行调整,此外,还设置了50余个简短的句子,餐厅可进行编程和录入。当顾客挡住路时,她还会说:“请让一下,我很忙的!”
正在用餐的顾客说,机器人既不会摆脸色,还听指挥,上菜时不用担心它听到大家聊天的内容,非常舒心。
这么“高大上”的服务人员要花多少钱才请得起呢?据餐厅涂经理介绍,该机器人每个售价5万元,充8个小时电,可连续工作10多个小时,引进半个月以来吸引了一大批慕名前来的顾客。“马上就要过年,好多员工都要回家过年了,机器人正好可以解决人手不够的问题。”涂经理说,该机器相当于两名普通员工的工作量,不仅赚足了人气,还节约了大量人力成本。
“机器人走起来不怕累,但是走的速度有点慢,用餐高峰时无法跟上快速送餐的节奏。”涂经理说,他准备在机器人的形象上进行改进,增强与人的互动性。下一步,还准备引进机器人厨师,机器人保洁员等。
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