庐山过客 发表于 2022-5-12 18:12:37

【我为群众办实事】拒交物业费引纠纷,庐山市调解中心耐心调解获锦旗致谢!

因拒缴物业费

最近

庐山市某小区16户业主
与业委会起纠纷事情到底是怎么回事
跟着小编来看看事情经过

案件回顾

4月7日,庐山市某业委会两成员来咨询起诉部分业主拒缴物业费,经了解,该业委会成立于2021年元月,因该小区业主一共才130户,经营性物业公司无法从中获利,遂难以请到合适的物业公司进驻,因此该业委会自行代理物业公司职责,向业主适当收取少量的费用来维持运作。据悉,缴费业主114户,但还有16户以各种理由拒缴物业费。

为尽快解决纠纷,缓和矛盾,调解员要求业委会提供拒缴的16位业主准确信息及拒缴理由,同时对这16户进行分类,第一,把从未装修的4户单列出来,按照老百姓的老观念未装修的房子不需要任何服务,所以也就不必出任何物业费,调解员要求业委会对未装修的房子降低物业费,让他们商量出优惠标准来,因为整个小区也就是这4户未装修,不存在影响已缴费业主情绪为前提,最后他们商量出这4户按50%收取。然后就按照提供的信息逐个联系,跟业主说收取的物业费是为了房子不贬值,倘若无物业服务的小区将变成黑暗的垃圾场,那他的房子也将自然不值钱。第二,对入住的12户一一联系,采取请进来和走出去的方法,针对他们提出的所有问题让业委会一一解答,拿出解决问题的时间表,对确实无法解决的问题,应当做出详细而且有说服力的解释。

调解结果

通过半个月耐心的沟通和交流,小区里16户全部如数交清所欠缴费,业委会送锦旗来表示感谢。


案例分析

业主中农村老百姓进城住小区,有些人对物业管理没有概念,缺乏缴费意识,这就需要管理者学习好相关的法律知识,同时也要融入实际情况综合处理,切不可轻易断然提起诉讼,否则会引起新的矛盾纠纷,影响小区的和谐稳定。

原自庐山政发

庐山过客 发表于 2022-5-12 18:14:47

原自庐山政法
上面的发是错的

陈龙阳 发表于 2022-5-12 20:33:47

为群众办实事

Anonymous 发表于 2022-5-12 20:35:36

心系百姓,倾情万家

小丸子。 发表于 2022-5-13 08:58:50

为群众办实事

weipic 发表于 2022-5-13 09:34:14

为什么会这样,从业主角度考虑,没有得到应该有的服务。从物业考虑,没有挣到更多的钱。/呲牙

树叶红了 发表于 2022-5-13 10:35:10

为民办实事点赞

星云1 发表于 2022-5-13 11:14:16

为民办实事!

時光擱準⑾ 发表于 2022-5-13 11:26:32

为群众办实事

1527029559 发表于 2022-5-13 13:19:22

为民办实事点赞
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