庐山温泉
“悠然温泉,康养名镇”
日前,温泉镇联合庐山市公安局、市信访局、市司法局、市农业农村局、市自然资源局、市退役军人事务局在隘口集镇开展巡回接访活动,提供现场投诉、信访、政策及法律咨询等服务内容,将群众上访变为干部下访,畅通群众反映诉求渠道,着力将问题解决在基层。庐山市政协副主席、温泉镇党委书记陈永友出席活动,亲临一线与访民面对面交谈,听取诉求。
活动现场,闻讯赶来的群众纷纷现场表达诉求,陈永友一行认真倾听群众反映诉求,并用通俗易懂的语言,耐心为来访群众答疑解惑,提出问题解决思路。接访人员也在现场一起研讨,对于可以当场回复的问题,均耐心细致地予以解答;对不能现场解决的问题,接访人员详细的记录在案,协调相关责任部门落实具体措施并负责后续跟踪,同时留存联系方式,及时向群众反馈,确保接访工作的连贯性和实效性。经过面对面的坦诚交流,不仅消除了群众的困惑,也拉近了与群众的距离,受到了来访群众的一致好评。
当日,在活动现场接待群众11位,化解信访问题2个,接受政策咨询类问题十余个,向群众发放信访条例宣传单100余份。陈永友表示,温泉镇党委政府将持续深化为民理念,结合当前正在开展的“进百姓家,听百姓话,解百姓忧”百名党员干部下村组实践活动,聚焦群众“急难愁盼”问题,就近受理群众诉求,就地化解矛盾纠纷,着力推动矛盾纠纷化解在小、化解在早,依法维护好人民群众合法权益,不断提升群众的幸福感、获得感和安全感。
来源:温泉镇党政办