庐山天下悠：庐山旅游观光车抓防控优服务强管理

庐山过客 · 发表于 2021-3-1 10:38:47

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春节期间，庐山旅游观光车抓防控、优服务、强管理，接待游客1.5万人，以零投诉的工作业绩实现旅游黄金周圆满收官。

庐山旅游观光车队伍一是严格抓好疫情防控，每天给员工配发口罩等防疫物品，服务大厅、座位、车辆等重点部位实行定时防疫消杀，在候车区滚动播放乘车防疫安全提示，实行“预约、登记、错峰、限流、扫码、测温”的景区“游客乘车六步法”，确保游客安全出行；二是按照“最近站点优先调车”原则及时做好车辆调度，班组长、主任以上员工实行随时待命，开通东西线直通车、索道专线车，全力服务庐山滑雪观光体验园，满足游客换乘不同层次需要，将居民正班下班交通车停靠点延伸至北门奥特莱斯公交站、南门105国道入口处；三是营造浓厚春节氛围，在服务大厅、候车回廊悬挂灯笼、中国结，窗台张贴福字窗花，以优良环境、优异秩序、优质服务迎接游客到来。

文：胡晓山

来源：#庐山旅游# #庐山味道#