九江一老人瘫痪在床无法去激活账户，退休工资遭冻结！子女求助......

小燕～～～

2020年底，市民王女士为瘫痪在床的父亲到交通银行取款支付护工费，发现社保卡银行账户被冻结，便向交通银行九江东门支行求助，等工作人员上门办理激活服务，但20天过去也没人上门。

12日，市民王女士向九江报业融媒投诉称，近日遇到大难题——年迈父亲瘫痪在床无法去交通银行激活被冻结的社保卡银行账户，多次向交通银行九江东门支行求助无果。王女士说，自己也已退休，体力和精力大不如前，所以请了护工帮忙照料父亲，护理费从父亲的退休金中支取，但去年12月23日到交通银行取钱，发现社保卡银行账户被冻结。

工作人员告诉她，若半年内账户无资金流动则会被冻结。她当即向交通银行九江东门支行寻求帮助，对方了解情况后同意上门服务，哪知这一等就是20天，再无音讯，交通银行的态度让王女士气愤不已。

13日，记者来到交通银行九江东门支行，负责人张女士告诉记者，年底来银行办理业务的人太多了，支行的3个柜员根本忙不过来，而王女士这种情况按照规定，需要派遣2名柜员同时上门，目前和王女士情况类似的老人已经有20余名，银行每天都在派人一个一个解决，只是还没轮到王女士。至于账户冻结的事情，工作人员说这是国家为防电信诈骗而设定的，只要账户6个月内无资金流动，就会自动冻结。

目前，银行已经和王女士协商好，最快于本周五前派遣柜员上门，帮助其解决此事。

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来源：掌中九江

长西岭佬

没有媒体的介入就慢慢等吧，他们是大爷

洁小洁

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