[我为群众办实事]智慧法院来助力 年末调解暖人心
远程调解2021年12月31日是新年前的最后一个工作日，庐山市人民法院的全体干警一如既往地在各自岗位上继续忙碌着。上午9时，庐山市人民法院蛟塘法庭法官就利用人民法院远程视频调解平台，线上组织身在外地的双方当事人进行远程调解。最终在法官的耐心工作下双方达成调解协议，真正实现了让群众足不出户就能享受到高效便捷，成本简约的司法服务。
案情概述
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本案中，被告漆某因经营需要长期向原告黄某采购面粉、大米等食材，后经双方结算尚欠货款35000元。被告承诺了还款日期，但经原告催讨，被告一直未归还货款，原告遂诉至法院。
法官调解
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被告收到法院送达的相关材料后，主动与承办法官联系，讲述自己因疫情持续目前经营困难的情况，希望法院能给原告做下工作，分期分批还款，以免对经营产生不利影响。承办法官了解情况后随即与原告黄某联系沟通，向其释法明理，黄某同意调解，并希望该案能在元旦前解决。法官考虑到双方均在外地，疫情期间来回奔波不便，就先期通过微信群聊促使双方达成初步调解方案。12月31日上午9时征求原被告同意后承办法官通过微信告知当事人相关操作流程，运用远程调解平台与双方当事人通过屏幕“面对面”互动，对该纠纷进行线上调解，最终促使双方达成分期还款的调解协议。双方在线对协议书内容进行核对，并通过电子签名予以确认，整个过程仅用时不到二十分钟，当事人对能在新的一年来临前解决彼此纠纷感到十分满意，并表示从案件调解过程中感受到了人民法院司法为民的温暖。
该案仅是庐山市人民法院依托智慧法院建设成果，方便群众诉讼，减轻群众诉累的一个缩影。近年来，我院积极推广运用人民法院调解平台，加大案件在线调解力度，真正做到“让信息多跑路、让群众少跑腿”，切实为人民群众提供跨地域、全流程、多样化的在线解纷服务，努力让人民群众在人民法院的司法活动中有更多获得感。
来源庐山市法院
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