在庐山风景区,这名游客执意拍下民警的警号......
12月2日,庐山风景区某民宿内陕西游客刘女士用手机拍下了云中派出所民警胸前的警号感激地说道“我一定要记住你们的警号,回去告诉我家乡的朋友,庐山的警察真的太好了!”(游客刘女士拍下云中派出所民警王道平胸前的警号)
半个月之后,12月21日,刘女士委托其在九江的朋友石女士,给云中派出所送来了一面印有“匡扶正义 为民解忧”的锦旗,和一封记录了民警姓名和警号的感谢信。 九江的石女士和刘女士一起,亲历了民警处警全过程。她在信的结尾处感慨地写道,“此次事件给外地的游客们留下了深深的美好印象,他们感叹庐山美,庐山的人更美,庐山警官最美,有时间一定还会再游庐山。作为一名九江人,我衷心的为两位警官点赞!”庐山景区民警究竟做了什么,
让陕西和九江的游客都如此感动?
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事情经过
原来,12月2日上午,陕西游客刘女士退房时,将一个价值不菲的玉镯遗忘在房间里。直到当天下午17点,刘女士才发现物品丢失,于是立即向民宿方反映,询问当班服务员未果。 在民宿老板的提议下,刘女士向云中派出所报警求助。民警王道平和冯学龙赶到现场后,经过现场调查和耐心教育,服务员交出了玉镯,承认了不当行为。
为此,感谢信中还专门写道:“对你所的警官专业素养之好和破案能力之强,表示由衷敬佩和感激!”“是你们的警官以高素质风貌及时为我们排忧解难,让我客人的物品失而复得,使此次庐山旅游未留遗憾。”
整改措施
针对此次事件,云中派出所民警专程上门向经营业主下达了整改通知书,要求民宿管理者以此为戒,加强对聘用人员的管理、教育和监督,不断规范从业人员行为,坚决杜绝从业人员侵占来山游客遗忘财物,从而影响庐山旅游形象的事件。
下一步,云中派出所将通过“向人民汇报工作”,在线上召开“旅馆业管理培训会”,以案说法,为旅馆业主提供零距离服务,提高从业人员法律意识。
严谨的工作作风
快速的办案能力真心的为民情怀我们正在用实际行动为庐山增添一抹绚丽色彩!来源:庐山市公安局
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