庐山景区:庐山公安心系群众为庐山旅游的游客优质服务暖人心
近日,庐山景区云中派出所收到长沙游客尹先生寄来的一面印有“优质服务、为民解忧”的锦旗,感谢庐山景区民警在国庆期间向他伸出援手,迅速找回其遗失的一万余元现金、一部手机和银行卡、驾驶证等重要证件。
10月5日中午,庐山云中派出所值班民警接到游客尹先生报警求助称:“不慎将一个背包遗忘在庐山旅游观光车上,包内有一万余元现金、一部手机以及银行卡、驾驶证等重要证件”。
值班民警立即行动,在出警路上一边耐心安抚报警人的情绪,一边详细询问关于遗失背包的细节。民警得知其是从吼虎岭观光车站上车,于是根据线索调查到了其乘坐车辆的牌照,并在庐山旅游观光车公司工作人员的帮助下,与当事司机取得了联系。通话中,司机按照民警指示,在车辆最后排的座位上找到了背包。随后,民警和该司机约定了取包时间和地点,并将背包取回返还给了失主。经现场清点,尹先生确认包内无物品丢失。
面对失而复得的背包,尹先生满怀感激,直夸“庐山警察真是为民办实事啊!”临别前,民警还不忘提醒尹先生外出游玩要妥善保管好随身物品,在发现随身物品遗失后,第一时间报警求助。
其实,这只是庐山景区公安在国庆安保中的一个缩影。在国庆期间,庐山全体民警坚持“我是庐山形象、我是庐山公安形象”标准,为群众提供道路指引、疑难解答、寻找走散家人、失物寻找等各类服务超1400次,化解矛盾纠纷52起,为群众办好事、做实事200余件,挽回经济损失10万余元。
金杯银杯,不如老百姓的口碑。一面锦旗,就如一面镜子,映射出群众的满意和认可,也讲述了警民之间鱼水情深……源自庐山味道