“一云多端”游庐山,数字化转型为人文圣山注入新活力
“不识庐山真面目,只缘身在此山中。”提起庐山,几乎可以说是家喻户晓。然而,在数字时代,你是否可以想象,曾经那个云雾缭绕古韵盎然的庐山,如今已经智能高效到仅用一部手机,就可以让人们“云游”庐山了。或许你很难想象这样的画面,但事实上庐山早已经搭载上数字化的列车,依托大数据分析,实现了智能旅行。而这一切都被阿里云联手央视网打造的纪录片《云栖数字样板间》,如实刻录了下来。
数字化文旅——一部手机游庐山作为三山五岳之一的庐山,自古以来就是我国的名山。“雄、奇、险、秀”的庐山,不知已经吸引了多少国内外的游客前往观光。然而,随着“互联网+”时代的到来,传统的旅游模式已经很难满足新的消费需求。庐山风景名胜区管理局也依托大数据分析,进行了数字化转型。从前,消费者在游览景区的时候,常常会对入园的流程感到繁琐和茫然。但如今,只需要一部手机、一个小程序,便可以轻松实现“云游”。原来,早在进山之前,游客便可以通过庐山官网的小程序,进行包车的预约、门票和讲解员服务的预订。同时还可以提前查询各个景点的信息,然后规划专属于自己的游览路线。而入园的程序也变得非常便捷,游客再也不用排着长长的队伍,拿着一堆门票、证件等候在景区入口,只需“刷脸”便可入园。待进入园区后,在游玩的过程中,游客不仅可以采用VR感受石刻,还可以通过小程序的智能提醒,实时避开人流拥堵的景点。而一系列基于阿里云系统的线上文创产品的推广,不仅能丰富游客的游览体验,更重要的是,直接邮寄到家的服务也为出行在外的游客,提供了极大的便利。
人文圣山的产业升级数字化文旅的推行,不止是为游客在“吃住行游购娱”方面提供了切实的便利。对于庐山管理局来说,通过迭代升级后的庐山景区指挥中心,对游客来源地、年龄段、结构、喜好的数据分析,企业也可以更好地感知信息回馈,从而制定下一步的营销计划,以及对产业进行重新布局。
以“一云多端”小程序为载体的“智慧庐山”,通过覆盖游前、游中、游后全链路服务,既实现了景区与游客的多形式互动,又加强了游客与景区旅游的联系,对景区形象的树立,开展旅游品牌活动,扩大旅游品牌影响力,都起到了良好的示范作用。
庐山管理局局长王斌表示,希望通过和阿里巴巴等先进的互联网平台的合作,把庐山大IP进行更好地推广。并且也希望通过庐山风景区文化和旅游产业的数字化转型升级,进而带动整个地区经济社会发展数字化的转型升级。
可以说,拥有数字运营、智慧云游体系的“智慧庐山”,不仅为游客带来了全新的沉浸式体验,也让珍贵的历史文化遗产,成功转变为现代化数字资产,为这座人文圣山注入了更多的生机与活力。
▌来源:庐山管理局信息化工作办公室
智能化时代了
越来越高科技了
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